Accueil » Instruments de mesure de niveau » Transmetteur de niveau magnétostrictif
Your trusted sourcing partner for magnetostrictive level transmitter in china—quality instruments at competitive prices.
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Instrava is here to help you solve your procurement challenges in China.
We serves a global clientele, including Entreprises EPC, fabricants d'équipements d'origine (OEM), responsables des achats, distributeurs, négociants et consultants en ingénierie. Nous proposons des devis de produits sélectionnés avec soin provenant de 3 usines ayant fait l'objet d'une présélection
Processus standardisé de qualification des fournisseursChaque partenaire industriel est évalué selon notre processus standardisé de qualification des fournisseurs avant d'être intégré au réseau d'approvisionnement d'Instrava. Cette évaluation porte principalement sur les capacités de production, l'expertise technique, le contrôle qualité, la fiabilité des livraisons et le service après-vente à long terme., ce qui permet à nos clients de gagner un temps considérable lors de la recherche, de la sélection et de la comparaison des fournisseurs.
Que vous soyez la mise en place de nouvelles chaînes de production industrielles, la modernisation et le remplacement d'équipements obsolètes, l'approvisionnement pour le commerce de gros ou la sous-traitance de production sur mesure (OEM), nous vous donnons les moyens de trouver les produits les mieux adaptés à vos besoins.
Let’s collaborate for mutual success. With our customer-centric service, Instrava is your trusted procurement partner in China.
Lors du choix de transmetteurs de niveau magnétostrictifs dans des secteurs tels que la pétrochimie, la production d'électricité, l'agroalimentaire et l'industrie pharmaceutique, ainsi que le traitement de l'eau, plusieurs facteurs essentiels doivent être pris en compte :
Caractéristiques du support : Densité et flottabilité, viscosité et corrosivité
Conditions d'utilisation : Pression de service, température de service, plage de mesure et conception structurelle (tige rigide ou câble flexible)
Type de mesure : Mesure d'interface à un seul niveau ou à double flotteur
Intégration du système : Signaux de sortie et protocoles de communication, indices de protection antidéflagrante et raccords de process
Vous êtes confronté à des conditions d'exploitation complexes ou exigeantes ? Nous proposons des solutions sur mesure, conçues spécialement pour répondre aux défis spécifiques de vos applications.
Remarque : les caractéristiques techniques peuvent varier en fonction de la configuration du fabricant et des exigences de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des précisions techniques.
Fiche technique du transmetteur de niveau magnétostrictif
| Paramètres | Spécifications standard | Options de personnalisation et notes d'application |
| Plage de mesure | • Structure à tiges rigides : $50 ≈ 6 000\text{ mm}$
• Structure du câble flexible : $4000 ≈ 25 000\text{ mm}$ | [Personnalisable]
• Entièrement personnalisable dans $1\text{ mm}$ par paliers en fonction des dimensions du réservoir.
• Utilisation : Tige rigide pour les réservoirs/réacteurs standard ; câble flexible pour les réservoirs souterrains profonds ou les silos de grande hauteur (enroulé pour réduire les frais de transport aérien ou maritime). |
| Précision et répétabilité | • Erreur de répétabilité : $\le \pm 0,01\%\text{ F.S.}$
• Erreur de non-linéarité : $\le \pm 0,05\%\text{ F.S.}$ ($ \le 150 \mu\text{m}$ quand $<300\text{ mm}$)
• Résolution : $1\text{ mm}$ (Standard) / $5\ \mu\text{m}$ (Modèle haute précision)
• Hystérésis / Temporisation : $ <\pm 0,01\ %\text{ F.S.} $ | [Facultatif]
• Certificats d'étalonnage de haute précision disponibles sur demande.
• Utilisation : Les modèles de haute précision conviennent aux systèmes ATG des stations-service, au dosage pharmaceutique et au transfert de propriété des stocks commerciaux. |
| Stabilité thermique | • Effet de la température : $ <\pm 0,007\%\text{ F.S.}/\text{℃}$
• Réglage du zéro / de la plage : $100\%\text{ F.S.}$ (Réglable à l'échelle réelle) | [Standard]
• La compensation numérique intégrée de la température garantit la stabilité des mesures même en cas de fortes variations de la température ambiante extérieure. |
| Matériau en contact avec le fluide | • Standard : SS304, SS316L
• Résistant à la corrosion : SS304 + revêtement PTFE / Hastelloy C-276 / titane | [Personnalisable]
• Utilisation : Revêtement intégral en PTFE pour les acides et alcalis forts ($\text{HCl}$, $\text{H}_2\text{SO}_4$); Hastelloy ou titane pour les plateformes offshore et les environnements à forte teneur en chlorure. |
| Boîtier / Boîtier électronique | • Alliage d'aluminium moulé (revêtement époxy)
• Boîtier en acier inoxydable SS304 / SS316
• Affichage : Écran LCD local rétroéclairé en option avec boutons optiques | [Personnalisable]
• Boîtier entièrement en acier inoxydable recommandé pour les environnements marins, agroalimentaires ou les conditions atmosphériques hautement corrosives.
• L'écran LCD local permet la surveillance sur site et la configuration sur le terrain. |
| Connexion au processus | • Sujet : $1/2″ ≈ 2″\text{ NPT / BSPT / G}$ fils de discussion
• À bride : DN25 $\sim$ DN150 (normes ANSI / DIN / JIS)
• Hygiène : Raccords rapides Tri-Clamp | [Personnalisable]
• La taille de la bride, la pression nominale et le type de raccordement (RF/FF/RTJ) peuvent être personnalisés en fonction des spécifications de la classe de tuyauterie.
• Raccord Tri-Clamp destiné aux procédés hygiéniques dans les secteurs agroalimentaire et pharmaceutique. |
| Pression de fonctionnement | • Pression nominale : $\text{PN2,5} \sim \text{PN160}$ ($0,25 ≈ 16\text{ MPa}$)
• Personnalisation haute pression : Jusqu'à $\text{PN250}$ ($25\text{ MPa}$) | [Personnalisable]
• Tubes de sonde à paroi épaisse et brides forgées haute pression, conçus sur mesure pour les réacteurs chimiques haute pression et les installations de GPL/GNL. |
| Température de fonctionnement | • Température de traitement : $-40\text{°C} \sim +85\text{°C}$ (Standard)
• Option haute température : Jusqu'à $+150\text{℃} / +250\text{℃}$
• Température ambiante / de stockage : $-40\text{°C} \sim +85\text{°C}$ / $-40\text{°C} \sim +100\text{°C}$ | [Personnalisable]
• Les modèles destinés à fonctionner à haute température sont équipés d'un col d'extension de refroidissement (radiateur) ou de composants électroniques montés à distance afin de protéger les circuits de l'émetteur. |
| Signal de sortie et protocole | • Sortie analogique : $4\sim20\text{ mA CC}$ (2 fils / 4 fils), $0\sim5\text{VDC}$, $0 ≈ 10 \text{ VCC} $
• Protocole numérique : HART, Modbus RTU (RS485), Profibus-PA | [Personnalisable]
• Standard $4\sim20\text{ mA} + \text{HART}$ pour l'intégration DCS/PLC.
• Sorties Modbus RS485 à faible consommation ou sorties de tension spécialement conçues pour les unités de télémétrie à distance (RTU) alimentées par énergie solaire. |
| Alimentation électrique et charge | • Tension de fonctionnement : $24\text{ VCC}$ ($12\sim36\text{ VCC}$ (large plage de tension)
• Résistance de charge : $ \le 500 \ \Omega$ ($ à 24\text{ VCC}$) | [Personnalisable]
• Conception à faible consommation d'énergie adaptée aux installations à distance sans fil ou alimentées par batterie. |
| Entrée électrique | • Entrée du fil de discussion : $\text{M20}\times1,5$, $1/2″\text{ NPT}$, $3/4″\text{ NPT}$
• Options de connexion : Presse-étoupe direct, connecteur aéronautique, bornes à vis internes | [Personnalisable]
• $1/2″\text{ NPT}$ Préféré pour les marchés nord-américains ; prise « Aviation » recommandée pour les machines d'origine équipées d'un système de déconnexion rapide. |
| Bille flottante et densité moyenne | • Diamètre extérieur du flotteur : $\phi 24 \sim \phi 120\text{ mm}$
• Densité moyenne : Standard $\ge 0,5\text{ g/cm}^3$ (Flotteur spécial à faible densité descendant jusqu'à $0,35\text{ g/cm}^3$)
• Configuration : Flotteur unique (niveau) ou double flotteur (niveau + interface) | [Personnalisable]
• La taille et le poids du flotteur sont calculés par des ingénieurs en fonction de la pression de service et de la densité du fluide.
• Utilisation : Flotteurs doubles conçus pour les réservoirs de séparation huile-eau, permettant de mesurer simultanément le niveau total et l'interface. |
| Certifications en matière de protection et de sécurité | • Indice de protection : IP65 / IP67 / IP68 (entièrement submersible)
• Indice de protection contre les explosions :
– Sécurité intrinsèque :
– Antidéflagrant : | [Facultatif]
• Documents de certification ATEX, IECEx et SIL2 fournis sur demande pour les zones présentant des risques liés aux produits chimiques dangereux ainsi qu’aux secteurs pétroliers et gaziers. |
C'est la première fois que vous achetez des instruments industriels en Chine ?
Craignez-vous que les produits ne répondent pas exactement à vos spécifications ou que leur qualité ne soit pas à la hauteur ?
Soyez rassuré(e), vous êtes entre de bonnes mains. Que vous ayez besoin d'un simple échantillon ou d'une série complète de fabrication sur mesure, nous vous livrons des produits qui répondent strictement à vos exigences. Chaque article provient de fabricants de confiance avec 10 à plus de 30 ans d'expérience avérée dans le domaine de la production.
Même si vous êtes confronté à des conditions d'utilisation complexes ou difficiles, notre équipe d'ingénieurs est là pour vous aider à y faire face. De plus, nos produits bénéficient de certifications reconnues à l'échelle mondiale, notamment ATEX, IECEx, CE, ISO, RoHS et SIL (n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique).
En tant que fournisseur axé sur le client, Instrava accorde la priorité à vos besoins en matière de produits. Quelle que soit la taille de votre commande, nous nous engageons à vous aider à trouver la solution idéale pour votre application.
Un transmetteur de niveau magnétostrictif (ou jauge) est un instrument industriel qui utilise l'effet magnétostrictif pour mesurer les niveaux de liquide avec une grande précision.
Ses composants principaux comprennent un boîtier électronique, un guide d'ondes et un flotteur intégrant un aimant permanent.
En fonctionnement, le module électronique émet une impulsion de courant le long du guide d'ondes ; cette impulsion interagit avec le champ magnétique du flotteur pour générer une onde de contrainte de torsion. En mesurant avec précision l'intervalle de temps entre l'émission de l'impulsion et son retour, le système calcule la position du flotteur, ce qui lui permet de déterminer le niveau du liquide.
Cet instrument présente des avantages tels qu'une grande précision et une haute résolution de mesure, une excellente fiabilité, une mesure sans contact et un entretien réduit, tout en permettant de mesurer simultanément les niveaux de liquide et les interfaces (telles que l'interface huile-eau).
| Catégorie de produits | Caractéristiques techniques principales | Applications typiques | Profil du client cible | Principaux avantages concurrentiels |
| 1. Type industriel standard | • Sonde métallique rigide (SS316L)
• Boîtier antidéflagrant en fonte d'aluminium / acier inoxydable
• Gamme : $0,5 ≈ 6\text{ m}$
• Résultat : $4\sim20\text{mA} + \text{HART}$ | • Réservoirs standard pour le traitement des produits chimiques et de l'eau
• Réservoirs de dosage d'acide/de soude
• Récipients horizontaux/verticaux à pression atmosphérique | • Distributeurs et agents (Bas)
• Utilisateurs finaux de l'usine en général | Excellent rapport qualité-prix, grande polyvalence, délais de livraison courts et facilité de gestion des stocks standardisés en vrac. |
| 2. Type de câble souple | • Câble flexible blindé SS (enroulable)
• Contrepoids inférieur / crochet de fixation
• Gamme : $4 ≈ 25\text{ m}$
• Signal : Modbus RS485 / HART | • Réservoirs de stockage souterrains à très grande profondeur
• Grands réservoirs de stockage de pétrole / silos de grande hauteur
• Réservoirs souterrains de stations-service (ATG) | • Entreprises de transport de pétrole et de gaz
• Intégrateurs de systèmes pour stations-service
• Contrats EPC dans le domaine des services municipaux et des réseaux d'adduction d'eau | Cette solution résout le problème des coûts de transport élevés liés à l'expédition de sondes rigides longues par voie aérienne ou maritime, tout en permettant des mesures de profondeur de haute précision. |
| 3. Modèle résistant à la corrosion et conforme aux normes d'hygiène | • Protection anticorrosion : Revêtement intégral en PTFE/PFA, Hastelloy C-276, titane
• Hygiène : Finition polie (Ra $ < 0,4 \mu\text{m} $), raccord rapide Tri-Clamp | • Concentré $\text{H}_2\text{SO}_4$, $\text{HCl}$, et $\text{HF}$ réservoirs de stockage
• Cuves de fermentation, cuves de mélange pour l'industrie laitière et pharmaceutique | • Usines de chimie fine et de produits fluorés
• Fabricants d'équipements et de modules modulaires pour les secteurs agroalimentaire et pharmaceutique (OEM) | Convient aux milieux acides ou alcalins agressifs ou est conforme aux normes sanitaires strictes de la FDA, de la 3-A et de l'EHEDG. |
| 4. Type d'interface à double flotteur | • Deux flotteurs de densités différentes montés sur une seule canne
• Affichage simultané du niveau total et de l'interface
• Nécessite une différence de densité $\ge 0,05\text{ g/cm}^3$ | • Séparateurs huile-eau / bassins de décantation
• Tours d'extraction
• Eaux usées huileuses / réservoirs de pétrole brut | • Secteur amont du pétrole et du gaz / Raffineries
• Fabricants d'équipements d'origine (OEM) de modules de traitement pour champs pétroliers | Remplace deux instruments par un seul transmetteur, ce qui permet de réduire le nombre d'ouvertures dans les buses des réservoirs et de diminuer les coûts d'installation. |
| 5. Type de fixation de la jauge de niveau de dérivation | • Conception sans contact et non intrusive
• Sonde externe à fixation par sangle avec supports
• Actionné par le flotteur magnétique d'un manomètre de dérivation | • Réacteurs à haute pression
• Réservoirs contenant des produits chimiques hautement toxiques ou dangereux
• Tambours de chaudière à vapeur à haute température | • Fabricants d'appareils de mesure de niveau magnétiques à dérivation (OEM)
• EPC pour les procédés chimiques à risque | Totalement isolé du fluide de traitement, sans aucun risque de fuite, ce qui permet une transmission continue du signal pour les réservoirs sous haute pression ou contenant des substances toxiques. |
Mesure de haute précision (±1 mm) et en continu du niveau de liquide et de l'interface à double flotteur, conçue pour les environnements industriels exigeants et le contrôle des processus où la sécurité est primordiale.
Sur les plateformes d'extraction de pétrole brut, dans les raffineries et dans les parcs de stockage, Transmetteurs de niveau magnétostrictifs fournir des mesures d'une grande précision (±1 mm) dans les domaines où le transfert de propriété, la gestion des stocks et la sécurité des procédés sont essentiels.
Grâce à l'utilisation de configurations à double flotteur, un seul transmetteur mesure simultanément le niveau total d'huile et l'interface huile-eau dans les séparateurs, les cuves de détente et les décanteurs. Les différentes options de câbles permettent une mesure sans interruption dans les réservoirs d'huile verticaux profonds pouvant atteindre 25 mètres.
Les unités de traitement chimique manipulent fréquemment des substances hautement réactives et dangereuses, telles que l'acide sulfurique concentré (H₂SO₄), l'acide chlorhydrique (HCl), la soude caustique et les solvants volatils.
Les transmetteurs magnétostrictifs, dotés de sondes entièrement revêtues de PTFE/PFA, en Hastelloy C-276 ou en titane, isolent totalement les composants électroniques internes des vapeurs corrosives. La technologie de guide d'ondes sans contact élimine toute dérive, garantissant ainsi une sortie continue ne nécessitant aucun entretien.
Les centrales thermiques, les unités de production à cycle combiné et les chaudières industrielles nécessitent un contrôle de niveau fiable dans les chaudières à vapeur haute pression, les réchauffeurs d'eau d'alimentation, les désaérateurs et les réservoirs d'huile de lubrification des turbines.
Équipés de capteurs piézo-céramiques résistants aux hautes températures et d'alliages magnétiques à point de Curie élevé, les transmetteurs magnétostrictifs fonctionnent en continu à des températures pouvant atteindre 420 °C et à des pressions supérieures à 16 MPa, sans être affectés par les fluctuations diélectriques de la phase de vapeur dense.
Les gaz liquéfiés sous pression, tels que le GPL, le GNL, l'ammoniac liquide et les installations souterraines de stockage de carburant, nécessitent des capteurs hermétiques capables de résister à une dilatation thermique rapide et à des températures inférieures à zéro.
Équipés de flotteurs à faible densité, dont la densité peut être réglée jusqu'à 0,45 g/cm³, et d'enveloppes thermiques sous vide, les transmetteurs magnétostrictifs assurent un suivi fiable et de haute précision des stocks pour les réservoirs sphériques et les réseaux de stations-service équipés de systèmes de jaugeage automatique (ATG).
Dans les stations de traitement des eaux municipales, les réseaux d'évacuation des effluents industriels et les installations de dessalement par osmose inverse de l'eau de mer (SWRO), les transmetteurs magnétostrictifs mesurent le niveau des cuves de dosage de produits chimiques, des fosses à boues et des neutralisateurs.
Offrant une stabilité supérieure à celle des débitmètres à ultrasons ou à radar en cas de turbulence en surface, de forte formation de mousse ou de vapeur, ils assurent un suivi absolu du niveau sans nécessiter de recalibrage périodique sur site.
Les environnements de production hygiéniques exigent le respect rigoureux des normes sanitaires applicables à l'eau purifiée (PW), à l'eau pour injection (WFI), aux cuves de fermentation et aux cuves de stockage de sirops alimentaires.
Les transmetteurs magnétostrictifs hygiéniques sont équipés de sondes en acier 316L électropolies (Ra < 0,4 μm), une conception interne sans recoins et des raccords sanitaires Tri-Clamp, permettant de prendre entièrement en charge les procédures de nettoyage en place (CIP) et de stérilisation en place (SIP).
Les aciéries, les fonderies d'aluminium et les ateliers de machines lourdes utilisent des capteurs magnétostrictifs non seulement pour la surveillance du niveau des liquides dans les centrales hydrauliques et les réservoirs d'huile de lubrification, mais aussi pour le retour d'information sur la position linéaire.
Conçus pour offrir une résistance extrême aux vibrations et dotés d'un blindage ultra-robuste, ces émetteurs résistent aux chocs mécaniques, aux températures ambiantes élevées et aux interférences électromagnétiques (EMI) caractéristiques des opérations métallurgiques intensives.
Les équipementiers spécialisés dans la fabrication de modules de dosage de produits chimiques, d'ensembles de séparateurs huile-gaz, de modules d'alimentation de chaudières et de chambres de dérivation pour jauges de niveau magnétiques (MLG) ont besoin de transmetteurs compacts et extrêmement fiables, pouvant être installés sans intervention sur le système.
Les transmetteurs magnétostrictifs peuvent être fixés directement à l'extérieur des jauges magnétiques de dérivation. Cela permet une transmission à distance du signal HART 4-20 mA en continu, sans contact et étanche (100%), sans nécessiter l'ajout de raccords de process supplémentaires.
Mesure continue et de haute précision (±1 mm) du niveau et de l'interface pour les secteurs du pétrole et du gaz, des raffineries, du stockage de produits chimiques, de l'industrie pharmaceutique, ainsi que de l'agroalimentaire.
En sélectionnant des éléments dans le tableau des spécifications ci-dessus, votre charge utile technique détaillée ci-dessous sera générée automatiquement.
1. Demande de renseignements (Nous répondrons à votre demande dans les 24 heures afin de confirmer les spécifications et de lancer le processus.)
2. Devis (Les délais de remise des devis varient en fonction du type de projet et de vos besoins spécifiques. Les articles en stock standard font l'objet d'un devis dans un délai d'un jour, tandis que les commandes spéciales nécessitent trois jours ou un délai convenu d'un commun accord.)
3. Sélection des produits (Nous vous présenterons 3 à 5 options de produits ainsi que leurs tarifs pour validation. Au cours de cette étape, nous vérifions les capacités de production du fabricant ainsi que les certifications nationales applicables.)
4. Contrat, paiement anticipé et production (Un paiement anticipé 40% est requis pour lancer la production dans un site agréé. Pour les articles en stock, nous organisons rapidement les tests et le conditionnement des produits.)
5. Paiement intermédiaire (Une fois la production et le contrôle qualité menés à bien, les 50% suivants du montant total sont dus. Pour les articles en stock, ce paiement est effectué une fois l'emballage terminé. Si le montant de la transaction ne dépasse pas $50 000, les 60% restants sont versés.)
6. Expédition (Vous pouvez désigner un transitaire, ou nous pouvons nous charger de l'expédition pour vous.)
7. Réception des articles (Notre garantie de qualité : lorsque le montant cumulé de vos commandes atteint $50 000, vous ne réglez les 10% restants qu’après avoir reçu les articles et vérifié leur qualité. C’est notre qualité qui parle pour nous.)
8. Service après-vente (Nous traitons et résolvons activement les problèmes via nos canaux en ligne et hors ligne. Nous accordons une grande importance au service après-vente, car il reflète notre sens des responsabilités et notre réputation, qui constituent les fondements de la croissance à long terme d’Instrava.)
En achetant chez Instrava, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : les prix directs d'usine, associés au service professionnel, à la gamme de produits et à la gestion des risques offerts par un partenaire d'approvisionnement d'élite. Voici comment nous apportons de la valeur ajoutée à votre entreprise :
Une sélection impartiale des fournisseurs (plus de choix et de meilleurs prix) : contrairement aux usines individuelles qui ne font que vanter leurs propres capacités, ou aux sociétés commerciales traditionnelles limitées par leurs réseaux de relations personnelles, nous évaluons l'ensemble du paysage industriel chinois. Nous comparons et nous approvisionnons auprès de plusieurs usines vérifiées afin de vous garantir les prix les plus compétitifs et les spécifications exactes des produits dont vous avez besoin.
100% Transparence (votre “ cerveau ” en Chine) : Nous ne nous cachons jamais derrière le prétexte d’être un “ faux fabricant ”. Nous agissons comme votre service achats local, en toute transparence. Vous savez toujours exactement qui fabrique vos produits, combien ils coûtent et quels sont les délais de livraison réels.
Qualité irréprochable et réduction des risques : notre activité repose sur des partenariats à long terme, et non sur des transactions ponctuelles à forte marge bénéficiaire. Avant toute expédition, nous effectuons un contrôle qualité rigoureux et indépendant, en nous plaçant à votre place, afin de vous protéger contre les défauts postérieurs à l'achat et les problèmes de communication.
Communication et service simplifiés : finis les services d'usine lents et axés sur la production. Nous mettons à votre disposition un interlocuteur unique et très réactif qui gère l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement — de la négociation aux contrôles qualité en passant par la logistique d'expédition —, ce qui vous fait gagner du temps et vous évite bien des tracas.
Jauges de niveau, débitmètres, transmetteurs, contacteurs de niveau, contrôleurs d'alarme de gaz, etc.
Notre philosophie axée sur le client accorde la priorité à ses besoins en matière d'approvisionnement.
1. Commencez par sélectionner le fabricant en vous basant sur le prix du produit, ainsi que sur les capacités et les qualifications de l'usine de production.
2. Vérifier l'environnement de production du fabricant à l'aide de vidéos et d'inspections sur site afin de s'assurer de la conformité de l'ensemble du processus de fabrication du produit.
3. Veiller à ce que des tests soient effectués sur les produits après leur fabrication et conserver les données ainsi que les enregistrements vidéo issus du processus de vérification (les méthodes de test et de vérification varient en fonction du produit).
Tout d'abord, nous validons les produits emballés avec l'usine (chaque produit nécessite des méthodes d'emballage et d'expédition spécifiques). Les équipements lourds et les expéditions en vrac sont solidement arrimés à l'intérieur de conteneurs maritimes à l'aide de cadres en acier sur mesure, de caisses en bois multicouches ultra-résistantes et de sacs sous vide antirouille de qualité industrielle. Les instruments de précision sont protégés contre les chocs et maintenus dans une position stable ; l'usine possède une grande expérience dans ce domaine. Des étiquettes personnalisées sont apposées sur l'emballage extérieur).
D'autre part, nous restons en contact avec le transporteur afin de vérifier l'état des marchandises et de lui recommander de procéder au chargement et au déchargement avec le plus grand soin.
1. Instrava propose une garantie complète de 12 à 24 mois (la durée exacte de la garantie dépend de la gamme de produits), couvrant tous les défauts de fabrication et de composants.
2. Lorsqu'une assistance technique en ligne est nécessaire, les clients peuvent entrer en contact avec les ingénieurs de l'usine via Internet. Des conseils en temps réel sont fournis pour l'installation, l'étalonnage sur site (pour les instruments) et la mise en service. Lorsqu'une intervention d'un ingénieur sur site est nécessaire, nous nous chargeons d'envoyer un ingénieur sur place.
3. En cas de problème avec un composant, nous vous enverrons des pièces de rechange par livraison express internationale (DHL/FedEx) afin de réduire au minimum les temps d'arrêt de votre projet.
4. Le contrat d'achat précisera clairement si un produit doit être remplacé ou réparé.
Nous sélectionnons les fabricants en adoptant une approche neutre et impartiale, en gardant toujours à l'esprit vos intérêts.
Notre raison d'être consiste à vous aider à trouver les produits qui répondent parfaitement à vos besoins.
Étant implantés en Chine, nous sommes en mesure de mener des inspections sur place afin d'évaluer directement les conditions de production et la qualité des produits.
Nous vous aidons à éviter les intermédiaires qui se font passer pour des usines.
Nous facilitons un service après-vente plus fluide, en éliminant les problèmes liés aux décalages horaires et les retards souvent associés aux relations directes avec les usines.
Notre équipe multilingue garantit une communication efficace.
Pour une start-up spécialisée dans le trading, chaque interaction avec un client est une occasion précieuse : c’est le signe que vous êtes prêt à nous accorder votre confiance et à nous donner la chance de faire nos preuves.
À l'ère du numérique, alors que l'information est facilement accessible, les idées fausses viennent souvent entacher la confiance entre les gens.
Instrava repose entièrement sur la confiance ; c'est notre philosophie fondamentale et le fondement même de notre existence au sein de la société. C'est le pilier essentiel de notre croissance à long terme et de notre engagement au service de la communauté.
Nous vous prions de nous accorder votre confiance.
Envoyez-nous vos besoins en matière de fabrication, et notre équipe vous proposera des solutions professionnelles dans les 24 heures.