Di Instrava, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau berkomunikasi dengan kami, termasuk pengguna dari Uni Eropa dan Amerika Serikat.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, seperti nama, nama perusahaan, jabatan, alamat email, alamat telepon, nomor telepon, negara atau wilayah, dan rincian pertanyaan saat Anda menghubungi kami melalui formulir situs web, email, atau saluran komunikasi lainnya.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis, termasuk alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, dan data penggunaan, untuk analisis situs web dan pengoptimalan kinerja.
Dasar Hukum Pemrosesan (UE - GDPR)
Untuk pengguna yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), Instrava memproses data pribadi berdasarkan satu atau beberapa dasar hukum berikut:
Persetujuan Anda saat mengirimkan formulir pertanyaan atau menghubungi kami
Kepentingan bisnis yang sah, seperti menanggapi pertanyaan dan meningkatkan layanan kami
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan secara ketat untuk tujuan bisnis yang sah, termasuk:
Menanggapi pertanyaan produk dan permintaan teknis
Mendukung komunikasi OEM, berbasis proyek, dan komersial
Meningkatkan fungsionalitas, konten, dan pengalaman pengguna situs web
Mematuhi persyaratan hukum, peraturan, atau kontrak
Instrava tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi kepada pihak ketiga.
Berbagi Data dan Transfer Internasional
Informasi Anda dapat diproses atau disimpan di lokasi di luar negara atau wilayah Anda, termasuk yurisdiksi dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda. Ketika mentransfer data pribadi secara internasional, Instrava mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan perlindungan yang sesuai, sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Kami hanya membagikan data pribadi dengan penyedia layanan tepercaya jika diperlukan untuk mengoperasikan situs web kami atau menjalankan bisnis, dan hanya di bawah kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Akses ke data pribadi terbatas pada personel yang berwenang dan ditangani sesuai dengan prosedur perlindungan data internal.
Cookie dan Analisis
Situs web kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas dan menganalisis lalu lintas situs web. Untuk pengguna di Uni Eropa, cookie yang tidak sepenuhnya diperlukan mungkin memerlukan persetujuan, tergantung pada peraturan yang berlaku.
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.
Hak-hak Anda (UE & AS)
Uni Eropa (GDPR)
Jika Anda berada di EEA, Anda berhak untuk melakukannya:
Mengakses data pribadi Anda
Meminta koreksi atau penghapusan
Membatasi atau menolak pemrosesan
Meminta portabilitas data
Amerika Serikat (Hukum Privasi Negara Bagian)
Tergantung pada negara bagian tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk itu:
Ketahui informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan
Meminta akses atau penghapusan data pribadi Anda
Menyisih dari aktivitas pemrosesan data tertentu jika berlaku
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui situs web kami.
Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Instrava tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi.
Pembaruan Kebijakan
Instrava berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, persyaratan hukum, atau kewajiban peraturan kami. Pembaruan akan diposting di halaman ini dengan segera.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di situs web kami.